Regulamin

REGULAMINY

Regulamin rezerwacji i sprzedaży zajęć dodatkowych organizowanych przez Niepubliczne Placówki Oświatowe Promyk

§ 1. Postanowienia ogólne i dane sprzedawcy
  1. Niniejszy regulamin określa zasady rezerwacji miejsc oraz dokonywania płatności za zajęcia dodatkowe (m.in. zajęcia na basenie, zajęcia muzyczne) organizowanych przez Niepubliczne Placówki Oświatowe Promyk Helena Grzywacz.
  2. Sprzedawcą i administratorem serwisu jest Helena Grzywacz, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Niepubliczne Placówki Oświatowe Promyk Helena Grzywacz, z siedzibą przy ul. Grodzkiej 34a, 70-543 Szczecin, NIP: 8511048087, REGON: 810465166.
  3. Kontakt ze sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: ps@promyk.szczecin.pl lub pod numerem telefonu: 601 154 958.
§ 2. Zasady rezerwacji i płatności
  1. Rezerwacja miejsca na wybrane zajęcia odbywa się poprzez:
    • System reklamowy Meta Ads (serwisy Facebook oraz Instagram) – po kliknięciu przycisku „Zarejestruj się” lub „Zapisz się” w reklamie/formularzu, użytkownik zostaje przekierowany do odpowiedniego systemu rezerwacyjnego.
    • Oficjalne strony internetowe placówek: szkolapromyk.szczecin.pl, szkolapaderewski.szczecin.pl, promyk.szczecin.pl oraz muzycznypromyk.szczecin.pl – za pośrednictwem zintegrowanych z nimi systemów zamówień lub bezpośrednich odnośników do zewnętrznych paneli rezerwacyjnych. Warunkiem skutecznej rezerwacji jest opłacenie 100% wartości zajęć z góry za pośrednictwem systemu płatności online Przelewy24.
  2. Po dokonaniu płatności opiekun otrzymuje automatyczne potwierdzenie rezerwacji na wskazany adres e-mail.
  3. Potwierdzenie rezerwacji w formie elektronicznej jest wystarczające do wzięcia udziału w zajęciach – nie jest wymagane dostarczanie wydruku; na miejscu wystarczy podanie imienia i nazwiska uczestnika.

§ 3. Realizacja usługi („Dostawa”)

  1. Usługa jest realizowana w terminie i miejscu każdorazowo wskazanym w opisie konkretnego wydarzenia lub zajęć w systemie rezerwacyjnym.
  2. Zajęcia odbywają się w Niepublicznych Placówkach Oświatowych Promyk w Szczecinie (ul. Grodzka 34a, ul. Monte Cassino 27, ul. Starzyńskiego 3-4, ul. Cynowa 9, ul. Nałkowskiej 7) lub w innych lokalizacjach na terenie Szczecina i okolic, jeśli wynika to ze specyfiki i opisu danej oferty (np. koncerty, zawody
    sportowe, wycieczki).
  3. Niepubliczne Placówki Oświatowe Promyk zapewniają wykwalifikowaną kadrę (np. muzyków, ratowników, pedagogów) oraz infrastrukturę niezbędną do bezpiecznego przeprowadzenia wybranych zajęć.

§ 4. Odstąpienie od umowy i rezygnacja

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje w odniesieniu do usług związanych z wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
  2. Niepubliczne Placówki Oświatowe Promyk dbając o komfort rodziców, umożliwiają zmianę terminu zajęć:
    • W przypadku choroby lub zdarzeń losowych, po zgłoszeniu tego faktu (e-mailowo na adres ps@promyk.szczecin.pl lub telefonicznie: 601 154 958) najpóźniej na 24h przed zajęciami, istnieje możliwość przeniesienia opłaty na kolejny dostępny termin tych samych zajęć.
  3. W przypadku odwołania zajęć z przyczyn leżących po stronie organizatora (np. awaria techniczna basenu), sprzedawca gwarantuje:
    • Zwrot 100% wpłaconych środków za pośrednictwem systemu Przelewy24 w terminie do 14 dni od daty odwołania zajęć, lub
    • Możliwość skorzystania z zajęć w innym, zaproponowanym przez szkołę terminie.

§ 5. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące procesu płatności lub jakości świadczonych usług można składać drogą elektroniczną na adres: ps@promyk.szczecin.pl.
  2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko osoby rezerwującej, datę zajęć oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.:
  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje o decyzji drogą mailową.

§ 6. Ochrona prywatności

Zasady przetwarzania danych osobowych uczestników oraz ich opiekunów określa Polityka Prywatności dostępna na stronach internetowych: www.szkolapromyk.szczecin.pl, www.szkolapaderewski.szczecin.pl, www.promyk.szczecin.pl.

Szkoła Promyk
Przegląd prywatności

Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.